Panel de Control

Resumen global de actividad y captación.

0
Total Leads
0
Total Leads Meta
0
Conversión Cita Meta
0
Conversión Venta Meta
0
Total Leads FaceOne
0
Conversión Cita FaceOne
0
Conversión Venta FaceOne
0
Total Referidores
0
Porcentaje Leads Fuera de Madrid

Top 5 - Ranking de Referidores (Face One)

Cargando ranking...

Face One - Sistema de Referidos

Gestiona las recomendaciones de pacientes y gana premios

Top 5 - Más cerca de su premio

Cargando ranking...

0
Activados
0
Referidos este mes
0
Rewards pendientes
0
Rewards ganados

Dashboard de Métricas e Historial de Referidores

Total Referidores
0
Total Referidos
0
Pacientes Facturados
0
Tasa Conversión
0%
Nombre Paciente Referidor Pacientes Referidos Pacientes Facturados Acciones
Cargando tabla de referidores...
Mostrando 0-0 de 0

Buscar Paciente para Activar

Directorio de Contactos

Filtros:
Meta Ads FaceONE Manual
Fecha Nombre Email Teléfono Origen Campaña Pipeline Acciones
Mostrando 0-0 de 0

Pipeline de Ventas

🟢Nuevo
📞Contactado
📅Cita Agendada
♻️Recaptación
Perdido
💵Facturado
🤝Referidor
🟢 Nuevo0
📞 Contactado0
💬 En Conversación0
📅 Cita Agendada0
📍 Fuera de Madrid0
❌ Perdido0
♻️ Recaptación0
💵 Facturado0
🤝 Referidor0
🟢Nuevo
📞Contactado
💬En Conversación
📅Cita Agendada
📍Fuera de Madrid
Perdido
💵Facturado
🤝Referidor

Gestión de Alertas

Configura alertas automáticas para usuarios específicos o todo el equipo

Cargando alertas...

Alertas de este Cliente

Chats

Cargando chats...
Selecciona un chat
---
Haz clic en un chat para empezar

Workflows

Automatiza envíos de WhatsApp y Email según origen y estado.

Cargando workflows...

Gestión de Usuarios

Administra los usuarios del CRM y sus permisos por módulo

Cargando usuarios...

Informes y Analíticas

0
Leads Totales
Meta + Referidos + Manuales
0
Clientes Facturados
Leads ganados / facturados
0%
Tasa Conversión a Cita
Leads con cita agendada o facturados
0%
Tasa Cierre Comercial
% de leads ganados vs totales

Distribución por Origen

Estado del Pipeline

Embudo de Conversión Comercial

📥 Leads Totales
0
100%
📞 Contactados
0
0%
📅 Citas Agendadas
0
0%
💰 Facturados
0
0%

Rendimiento Meta Ads

0
Total Leads Meta
Contactos captados por campañas
0
Citas Agendadas
Leads que han cerrado cita
0%
Conversión a Cita
% de leads convertidos en cita
0%
Conversión a Facturado
% de leads que han facturado

Estado Pipeline Meta Ads

Rendimiento por Campaña Meta Ads

Campaña Conjunto de Anuncios Total Nuevos Contactados Cita Agendada Facturados Perdidos Referidor
Cargando informes...

Rendimiento FaceONE

0
Total Embajadores
Pacientes activos en FaceONE
0
Total Referidos
Nuevos leads por FaceONE
0%
Tasa Conversión
Referidos que han facturado
0 / 0
Rewards (Pend / Entr)
Recompensas FaceONE

Top Embajadores (Referidos)

Estado Pipeline Referidos

Rendimiento por Embajador FaceONE

Embajador Total Referidos Nuevos Contactados Cita Agendada Facturados Perdidos
Cargando informes FaceONE...

Configuración

Configura las integraciones, alertas y realiza importación masiva de leads para el CRM

Configuración de API PENDIENTE

Este token permite al Webhook leer de manera automática la información de los Lead Ads que se registran en tu cuenta.

Identificador del conjunto de datos de Meta para registrar las conversiones de leads.

Si se deja en blanco, se utilizará el Page Access Token configurado arriba.

Este token se utiliza para enviar mensajes por WhatsApp desde la ficha del paciente.

El identificador del número de teléfono remitente en Meta for Developers.

Configuración de Webhook en Meta

Formularios Lead Ads

Ingresa los IDs de tus formularios de Lead Ads para filtrar qué leads recibir.

Ejemplo: ["123456789012345","987654321098765"]

Estado de Conexión

Verifica que el token de acceso sea válido y tenga permisos.

Permisos necesarios:

  • leads_retrieval - Leer leads
  • pages_read_engagement - Leer engagement
  • pages_manage_metadata - Gestionar página

Logs de Leads Entrantes

Cargando logs...

Importación Masiva de Leads (Máx. 400)

Sube hasta 400 leads de una vez usando nuestra plantilla Excel estándar. El sistema creará los leads que no existan y actualizará el pipeline de los ya existentes en base a su Correo o Teléfono.

Zona de Peligro (Administración)

Eliminar permanentemente todos los leads registrados en la colección del servidor. Esta acción es irreversible.

Configuración de Email

Configuración General

Máximo recomendado: 100 emails/día para evitar spam

Brevo / SMTP

Obtén tu API Key en Brevo Dashboard

¿Por qué usar Brevo?

  • Gratis hasta 300 emails/día - Perfecto para notificaciones del CRM
  • Alta entregabilidad - Los emails no van a spam
  • API sencilla - Integración nativa con el CRM
  • Tracking - Saber si abrieron o hicieron clic

Crear cuenta gratuita en Brevo →

Paso a paso para conectar tu cuenta de Meta

Paso 1: Crear una App en Meta Developers

Ve a Meta for Developers, crea una aplicación de tipo Empresa (Business) y ponle un nombre relacionado con tu clínica (ej: CRM Face360 Leads).

Paso 2: Añadir el producto Webhooks

En el panel de tu App, añade el producto Webhooks. Selecciona el objeto Page (Página) en el desplegable y haz clic en Subscribe to this object.

Paso 3: Configurar URL de Webhook y Token de verificación

Pega la Callback URL y el Verify Token que aparecen en la sección anterior. Haz clic en Verificar y Guardar. Meta enviará una solicitud al servidor WordPress y activará la suscripción.

Paso 4: Suscribirse a los leads

Una vez verificado, busca el campo leads en la lista de campos de Página y haz clic en Subscribe (Suscribirse).

Paso 5: Generar y Guardar el Token de Acceso permanente

Crea un System User en tu Meta Business Manager con permisos para tu Página de Facebook y genera un Page Access Token de larga duración con el permiso leads_retrieval. Pega ese token en la sección "Configuración de API" de esta pantalla y haz clic en Guardar Token.

Registro de Actividad

Usuarios activos y registro en tiempo real de las acciones del equipo.

Usuarios en línea o recientes

Cargando usuarios...

Últimos Eventos

Fecha y Hora Usuario Acción Detalle / Lead
Cargando registro...